직접면담, 전화, e-mail 등 다양한 상담창구운영을 통해 직원들의 인사고충을 해소하겠습니다.

• 각급 학교에서 자율적으로 사전시정이 가능토록 특정, 기강감사 등 각종 감사결과를 홈페이지 감사결과방에 공개하겠습니다.
• 신속한 감사결과 공개행정을 통하여 예방 감사활동 및 청렴한 공직사회 구현에 앞장서겠습니다.
• 군포의왕교육지원청홈페이지 (https://www.goegu.kr) → 정보공개 → 감사결과공개

계약업무의 투명성과 공정성 제고 및 청렴한 계약 문화 정착을 위하여 입찰현황을 홈페이지에 공개하고, 전자계약 및 전자 청구율을 100%로 유지하겠습니다.

홈페이지(https://www.goegu.kr) → 참여마당 → 교육공무직원 도움방

매년 유아학비지원계획에 관한 홍보를 홈페이지를 통해 실시하고, 문의사항에 대하여 전화, E-mail, Fax 등 원하시는 방법으로 1시간 이내 안내하겠습니다.

매분기 유아교육비 지원신청에 대하여 당해 분기에 100% 지원하겠으며, 누락아동이 없도록 하겠습니다.

• 교육수요자 요구에 부응하는 학생수용계획 수립·추진으로 적기에 학교를 신설하고 학생들이 쾌적한 환경 속에서 교육을 받을 수 있도록 하겠습니다.
• 학교 신설시 개교시기, 위치, 학급규모, 학구 또는 학군 관련정보 등 최소 4개항목 이상의 필수정보를 개교 6개월 전에 홈 페이지를 통하여 안내하여 학부모님의 궁금증을 해소하겠습니다.

군포·의왕지역의 통학구역에 대해 전자학구도를 실시하고, 매년 통학구역 개정 사항을 즉각 반영하여 운영하겠습니다.

홈페이지 (https://www.goegu.kr) → 알림마당 → 입학/전학안내 → 중입배정안내

유치원 설립·폐지 및 각종 변경인가 절차와 신청양식을 우리교육지원청 홈페이지에 연 1회 이상 재정비 후 탑재하여 편리한 민원처리가 되도록 하겠습니다.

• 24시간 중단없이 서비스를 지원하겠습니다. 네트워크 작업 등 불가피한 중단이 발생하게 된 경우 미리 공지하여 사용자 불편이 최소화되도록 노력하겠습니다.
• 교육정보 제공에 소외계층이 없도록 웹접근성이 용이하도록 유지하겠습니다.
• 개인정보 노출방지, 외부 해킹 공격 차단 등 보안관리에 노력하겠습니다.

학교의 학생들이 인터넷 유해정보에 노출되지 않도록 유해차단시스템을 24시간 운영하겠습니다.

학교시설사업 추진과 관련하여 현장조사, 설계용역, 사업 진행 단계별로 수요자의 의견을 1회 이상 수렴하여 요구사항을 설계 및 시공시 적극 반영하겠습니다.

• 시설물의 형식과 구조의 특성을 파악하여 특성에 맞는 안점점검을 연 2회 실시하며 학교측에서 안전점검을 요청할 경우 1일 이내 현장조사를 실시하겠습니다.
• 학교시설공사 준공 후 하자기간내 연 2회이상 하자점검을 실시하겠습니다.

• 학교별 시설 책임담당자 실명제를 실시하겠습니다
• 기술지원서비스 이행 후 사후 만족도 평가를 실시하여 업무개선사항 발굴 및 수요자 만족도 향상을 위해 노력하겠습니다.